Diagnóstico
Contexto, dados, entrevistas, riscos e prioridade.
Serviço de consultoria
Implementação de sistemas de gestão
Ferramentas que não reflectem o processo, dados duplicados e baixa adopção pelas equipas.
Público-alvo
Para quem é este serviço.
Organizações a seleccionar, configurar ou melhorar ERP e soluções de compras.
Metodologia
Como trabalhamos.
Requisitos, desenho do processo, dados mestres, parametrização funcional, testes, formação e estabilização.
Desenho
Modelo, instrumentos, responsabilidades e indicadores.
Implementação
Validação, testes, formação e adopção.
Consolidação
Medição, melhoria e transferência de conhecimento.
Entregáveis
O que pode ser produzido.
- Caderno de requisitos
- Processos TO-BE
- Plano de dados
- Casos de teste
- Materiais de formação
Prazo indicativo: 6 a 20 semanas, conforme sistema e escopo.